Upravništvo Steama, Valve, brzo je onemogućilo novu funkciju koja je testirana na platformi. Ova funkcija, poznata kao “Helpfulness” sistem, trebala je poboljšati korisničke recenzije na Steamu. Iako je sistem bio otkriven od strane korisnika, Valve ga je ubrzo deaktivirao.
Šta je „Helpfulness“ Sistem?
Naime, sistem je trebao omogućiti igračima da lakše filtriraju recenzije. Nova opcija dodana je u odjeljak za recenzije, omogućavajući korisnicima da biraju opcije kao što su “Summary” i “Most Helpful”. Očekivalo se da će ova funkcija prikazivati duže i konstruktivnije recenzije, eliminirajući šale i neinformativne komentare.
Razlozi za Deaktivaciju
Uprkos početnim pozitivnim impresijama, Valve je brzo reagovao i onemogućio funkciju. Neki korisnici su prijavili da su uspjeli vidjeti funkciju u radu, ali je na kraju uklonjena. Ovaj korak sugeriše da funkcija i dalje zahtijeva dodatna testiranja.
Utjecaj na Steam Korisnike
Ukoliko “Helpfulness” sistem bude uspješan, mogao bi znatno unaprijediti iskustvo korisnika na Steamu. Pitanje recenzija dugo je bila briga i za Valve i za razvojne timove. Ovaj sistem mogao bi pomoći u rješavanju problema sa “review bombingom” koji je postao uobičajen.
